Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” – Pap-Farkas Rebeka E.V.- a továbbiakban: „Szolgáltató” – által a himzorebirodalom.hu honlapon keresztül nyújtott szolgáltatás – a továbbiakban: „Szolgáltatás” – igénybevételének feltételeit szabályozza.

  1. Általános tudnivalók
    A Pap-Farkas Rebeka E.V. – által üzemeltetett himzorebirodalom.hu webáruházban (továbbiakban „Webáruház”) történő rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy megértette és elfogadja jelen szerződési feltételeket.
    Jelen szerződés az elfogadás napjától határozatlan ideig érvényes, hatálya a Magyarország és Európa területén nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra terjed ki, mely Pap-Farkas Rebeka E.V. által üzemeltetett Webáruházon keresztül történik.
  1. Az eladó adatai
    Név: Pap-Farkas Rebeka E.V.
    Székhely: 7500 Nagyatád, Lőcsei utca 19.
    Adószám:56772485-1-34

Email cím: info@himzorebirodalom.hu

  1. A Webáruház adatai
    A Webáruház a himzorebirodalom.hu internetes címen érhető el.
  1. Tárhelyszolgáltató adatai:

Név: Sybell Informatika Kft.
email: info@sybell.hu
webcím: www.sybell.hu
Cím: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B 2. em. 206.
Cégjegyzékszám: 01-09-293034

  1. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató a himzorebirodalom.hu weboldalon keresztül készít a Vásárlók részére ruházatot, ruházati és textil kiegészítőket egyedi hímzés mintákkal, valamint a Vásárló által meghatározott testreszabott mintákkal.

6/A. Megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei

A Webáruház megtekintésével, valamint a vásárlással (illetve ezek bármelyikével) a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően szerződés jön létre a Webáruház és a Vásárló között. Ruházati termékek esetében a Vásárlónak választania kell méretet, színt és típust. Egyes termékeknél a „Megjegyzés” rovatot is ki kell tölteni.

A kiválasztott termék mellett található „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezhető a megrendelni kívánt áru a kosárba.
A jobb felső menüben a „Kosár” gombra kattintva tekinthető meg a kosár tartalma. Ekkor van arra is lehetőség, hogy a kosárba helyezett termékek mennyiségét a Vásárló megváltoztassa, ill. eltávolítsa a kosárból.
A weboldalon feltüntetett szállítási módok Magyarország területén belüli szállítás esetén a rendelés utolsó pontjában van feltüntetve.
A szállítási mód kiválasztása után a vásárlás befejezésével, a rendszer automatikusan kiszámítja a fizetendő összeget. Ezt követően a lap alján található „Fizetés” gombra klikkelve fejezheti be a vásárlást.
A Vásárló megrendelése állapotáról a webáruház rendszere a megrendelés leadását követően automatikusan értesítést küld e-mailen keresztül a Vásárló számára. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. A rendszer további automatikus üzenetet küld, ha a Szolgáltató a csomagot a futárnak átadta.

6/B. A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik a Szolgáltató által.
A Webáruházban található minták közül választott termékek, a rendelés leadását követő 10-15 munkanapon belül kerülnek szállításra, a Vásárló által megadott címre.

6/C. EGYEDI HÍMZÉSEK rendelése – Saját kép/minta alapján
Az egyedi hímzések rendelése, a Vásárló által elküldött kép/minta alapján kalkulált árajánlattal kezdődik. Ez minden esetben a info@himzorebirodalom.hu e-mail címen keresztül történik.  Ha a Vásárló elfogadja az árajánlatot, csak a fizetés beérkezése után kezdi el a Szolgáltató a rendelés feldolgozását. Ezután a választott ruhadarab és hímezni kívánt egyedi minta látványképét készíti el a Szolgáltató, melynek költsége bele van kalkulálva a rendelés végösszegébe. Ezután a Szolgáltató külön szoftverrel átrajzolja digitálisan a mintát, majd egy másik szoftverrel digitalizálja a rajzos mintát, hogy a hímzőgép le tudja varrni az egyedi mintát.
A minta bonyolultságától és méretének nagyságától függően ez a folyamat körülbelül 5 napot vesz igénybe, így az elkészült csomag általában a rendelés leadásától számítva 13-15 munkanapon belül kerül szállításra a Vásárló által megadott címre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy több időbe telik a rendelés elkészítése, ha:
– A Vásárló változtatásokat kér
– A Vásárló nem reagál időben az általunk küldött emailekre
– A nagykereskedésekben váratlan késedelemmel küldik a ruhadarabokat
– Készlethiány van a nagykereskedésekben.

  1. Szállítási információk
    Választható szállítási módok:
    FoxPost: A Szolgáltatóról A Szolgáltató neve: FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság A Szolgáltató rövidített neve: FoxPost Zrt. A Szolgáltató székhelye: 3300 Eger, Pacsirta utca 35/A. A Szolgáltató levelezési címe (egyben fióktelep): 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. A Szolgáltató cégjegyzékszáma: 10-10-020309 (nyilvántartva az Egri Törvényszék Cégbírósága által) A Szolgáltató adószáma: 25034644-2-10. A Szolgáltató internetes elérhetősége: www.foxpost.hu A Szolgáltató elektronikus elérhetősége: info@foxpost.hu A Szolgáltató telefonos elérhetősége: +36-1-999-0369 Ügyfélszolgálat címe: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. III. emelet. Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36-1-999-0369 Ügyfélszolgálat elektronikus elérhetősége: info@foxpost.hu Személyes ügyfélszolgálat nyitvatartása: hétfőn 8-20 óra között Telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartása: hétfőtől – péntekig 8-20 óra között

GLS: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. Székhely: 2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2. Honlap: https://gls-group.eu/HU/hu/home https://csomag.hu/hu https://ecsomag.hu Ügyfélszolgálat Elérhetőség a 2. pontban található

  1. Fizetési módok
    A Vásárlónak egy összegben előre kell fizetnie.
    Felhívjuk a figyelmet, hogy a Webáruház nem tesz lehetővé utánvétes fizetési opciót a rendelések esetében, a Vásárló számára maximálisan testreszabott termékek miatt.
    A választott termék rendeléstől függően több fizetési mód közül választhat a Vásárló:
    Bankkártyás fizetés – GP WebPay A Webáruház biztonságos bankkártyás fizetési felületét a GP WebPay biztosítja.

Banki átutalás: A Vásárló a következő számlaszámra tudja teljesíteni a rendelése összegének kifizetését, HUF – Forint pénznemben

Név: Pap-Farkas Rebeka 
Számlaszám: 11773432-01688122
Referencia: Vásárló teljes neve,Rendelés száma

  1. Termék vételára

A termék vételára minden esetben a termék mellett feltüntetett bruttó ár (alanyi ÁFA mentes, ebben az esetben 0%-os az ÁFA). A Vásárló számára készített „egyedi hímzés” vételára a minta nagyságától és öltésszámától függően van meghatározva a Szolgáltató által. A feltüntetett árak forintban értendők és az ÁFA-t tartalmazzák (0%).
Az akciós árak visszavonásig vagy a készlet erejéig érvényesek.

  1. Adatbeviteli hibák javítása
    A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában, a megrendelés elküldéséig bármikor lehetősége van a Webáruház felületén az adatbeviteli hibák javítására.

11./1. Méretcsere
Méretcserére csak indokolt esetben van lehetőség. Minden terméknél adott a mérettáblázat, amit kérünk, hogy figyelmessen nézzenek át, ezáltal elkerülhető a rossz méretválasztás.

11./2. Az elállás joga
Látványterv költsége
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Vásárló által leadott rendeléshez tartozó látványterv elkészítése és többszöri változtatás kérése után történő rendelés lemondása után, a Szolgáltató nem tud teljes összeget visszafizetni. Ebben az esetben a teljes összegből levonva a látványterv költségét kapja vissza a megadott számlaszámra a Vásárló.
Ha a Vásárló azután mondja le egyedi képes-feliratos rendelését, ha már a Látványtervek és Hímzés digitalizált fájlok is elkészültek a Szolgáltató által, ezeknek költségét levonva kapja vissza a rendelés összegét a megadott számlaszámra. Teljes ruhadarab az elkészült hímzéssel. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Korm. rendelet szabályozása értelmében a Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket, amennyiben az nem sérült, illetve nem saját szövegű, egyedi mintás rendelés. A fogyasztó által kifizetett összeget a Webáruház Tulajdonosa legkésőbb az elállást követő 30 napon belül köteles visszatéríteni. A termék visszaküldésének szállítási költsége a Vásárlót terheli. A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a szolgáltatás egészének teljesítését követően, amennyiben a Szolgáltató a teljesítést, a Vásárló előzetes beleegyezésével kezdte meg és a Vásárló tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően a felmondási jogát elveszíti. 

Továbbá, a webáruház szolgáltatása:Egyedileg hímzett ajándéktárgyak, pólók, vászontáska, törölköző előállítása – a Vásárló egyedi kívánsága és az általa biztosított fotók vagy kért szöveg alapján;Számítógépes digitalizált egyedi fájl tervezése a Vásárló számára. Ezekben az esetekben az elállási jog gyakorlásának biztosítása esetén gazdaságilag értéktelenné válna a dolog, hiszen már nem lehetne – a kizárólag a megrendelő számára értékkel bíró, a megrendelő kívánságára előállított, személyéhez kötött, egyedi jellegű terméket – más Vásárló számára értékesíteni. [Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pont]. A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát:
-Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl. egyedi minta / feliratos hímzéssel ellátott póló, táska stb. gyártása);
-Olyan termék esetében, amelyet Vásárló személyéhez kötött, illetve egyedi utasításai (az általa megadott jellemzők, szín, méret, alapanyag, díszítés stb.) alapján egyediesített módon állítottak elő:
-Olyan termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.Higiéniai és egészségügyi okokból, ruházati-, valamint maszk és törölköző termékeket csak abban az esetben vesz vissza a Szolgáltató, amennyiben a termék bizonyíthatóan nem került használatba a Vásárló által, tehát a csomagolása ép és érintetlen.

  1. Számla kiállítása

A himzorebirodalom.hu weboldalon történő vásárlásokról a Szolgáltató állít ki számlát, amely e-számlaként letölthető a Vásárló által megadott e-mail címén.

  1. Adatkezelés

A Vásárló által megadott személyes adatokhoz csak a Szolgáltató férhet hozzá. A Vásárló személyes adatainak védelme a himzorebirodalom.hu és partnerei számára kiemelt fontosságú. A webáruház használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény). A Vásárló adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk – kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak a Szolgáltató felé.

  1. Nyelv
    A Webáruház és a szerződéskötés nyelve magyar. 

KONTAKT

Ha bármilyen kérdésed van, keress minket bizalommal az alábbi e-mail címen: info@himzorebirodalom.hu

Bevásárló kosár
Scroll to Top